车在站台上停着,还有二十几分钟才能开,大冷天的,在外面等车太遭罪了。有乘客近日反映,他在六里桥东公交场站候车,打算乘车去高碑店,但他在车外等了二十多分钟公交车才开门,希望能准许乘客在车里等候,以躲避严寒。
有乘客反映不到发车点,公交车不开车门,他们只好在站台等着。
12月15日,笔者来到六里桥东公交场站了解情况,找到了开往高碑店的站台,这个站牌上面写着班车字样,下面的站名上只有两个站名,一个是始发站六里桥东公交场站,一个是终点站高碑店,单程票价17元。两米多宽的站台上安装着几排不锈钢栏杆,在靠近站牌的地方,栏杆留出了一条上车的通道。
笔者到达时已近正午,站台前面停着一辆等待发车的公交车,车里没有司机,车门紧闭,车前挡风玻璃上有一块牌子上写着北京公交高碑店城际班车等字样。站台上已经有十几个人正在排队候车,大家都戴着口罩,车门附近还站着一位拄着双拐的男子。当天的气温接近零摄氏度,室外体感非常寒冷,但候车的几名乘客说,公交车门不开,他们只能在车外等候。
一位去高碑店办事的乘客说:这个站台没有棚子也没有围挡,大冷天在这里等车确实很冷。据他介绍,由于工作原因他经常往返于两地,但这个站台一直没有挡风遮雨的设施,尤其是下雨的时候,只能在站台上淋雨候车。有几名乘客说,他们问过司机能不能到车上候车,得到的回答是,不到发车时间不能开车门。
就这一问题,笔者致电城际班车高碑店线路服务热线,一位工作人员回复称,遇到雨雪天气,如果乘客有要求的话,司机可以开门让乘客上车,如果没有人要求的话,按照规定按点发车。对于天气寒冷乘客能否提前上车的问题,我要做记录并上报,由专门负责的人员给予解答。该工作人员说。截至发稿,笔者尚未收到答复。
(原标题:六里桥东公交场站
大冷天乘客希望能上车等候)
来源 北京日报 辛谷 文并摄
流程编辑 刘伟利